#МЫВМЕСТЕ: Объявлен набор волонтёров в штаб по борьбе с COVID-19

В рамках всероссийской акции #МыВместе в стране продолжают свою работу колл-центры, оказывающие информационную поддержку населению в условиях глобальной эпидемии COVID-19. Волонтёры помогают принимать звонки от горожан, находящихся дома на самоизоляции или по медицинским показаниям. Московский штаб объявляет о дополнительном наборе добровольцев.

Волонтёры будут помогать пожилым и маломобильным людям, а также медикам, сотрудникам социальных учреждений НКО и другим нуждающимся. Поддержка будет осуществляться в форме бесплатной консультации по телефону по целому ряду вопросов. Таким простым способом каждый житель столицы может оказать помощь людям, оказавшимся в трудной ситуации из-за болезни.

Основные требования к волонтёрам:

– возраст 18-60 лет;

– наличие действующего QR-кода — для прохода в волонтёрский штаб;

– грамотная устная речь;

– умение и готовность обрабатывать входящие звонки;

– стрессоустойчивость;

– прохождение 2-х этапного обучения (онлайн и очно).

В задачи волонтёров входит обработка входящих звонков и консультация граждан по не медицинским вопросам. Работа проходит в 2 смены, а все даты согласовываются индивидуально заранее. Участие в проекте предполагает очное присутствие в помещении, где расположена «горячая линия».

Деятельность волонтёров проходит по адресу: МЦК ЗИЛ, проспект Лихачёва, дом 11.

Все добровольцы, участвующие в работе колл-центра обеспечиваются бесплатным питанием и средствами индивидуальной защиты (масками), а также получают в качестве награды различную сувенирную продукцию и благодарственное письмо по завершению проекта.

Необходимо отметить, что перед началом работы каждый волонтёр должен пройти двухэтапное обучение – в онлайн и очном форматах. О времени и дате обучающих курсов будет сообщено персонально всем, изъявившим желание принять участие в проекте.

Стать волонтёром акции «#МыВместе» можно, пройдя небольшую регистрацию на сайте «Мосволонтёра».