Качество ортопедической обуви возьмут под контроль
В России появилась «Горячая линия» по вопросам обеспечения ортопедической обувью. Люди с инвалидностью и их близкие могут оставить обращение по телефону: 8-800-200-34-11. Также можно оставить запрос на сайте.
Ежегодная потребность людей с инвалидностью в ортопедической обуви составляет порядка 380 тысяч пар, а совокупные расходы бюджета на эти цели составляют порядка 2,5 млрд рублей.
Качество ортопедической обуви имеет большое значение для реабилитации детей и взрослых с инвалидностью. При определённых нарушениях ортопедическая обувь должна изготавливаться индивидуально, с учетом особенностей конкретного человека. Эксперты отрасли заявляют также о необходимости более строго контроля за качеством продукции и сроками её предоставления.
Чтобы помочь людям с инвалидностью, ОНФ, совместно с общественными организациями инвалидов и предприятиями реабилитационной индустрии, открыл сбор обращений по следующим темам:
– Низкое качество обуви;
– Нарушены сроки изготовления;
– Вместо сложной ортопедической обуви предоставили готовую;
– Низкое качество обслуживания;
– Обувь вообще не была предоставлена.
Оставить жалобу можно на специальном сайте или по телефону: 8-800-200-34-11. Телефон многоканальный, для перехода на горячую линию по обуви необходимо нажать кнопку 3.